登录与个人中心
本页介绍账号登录、密码找回与个人中心的使用。平台账号由管理员统一创建:租户账号由平台运营方开通,客户用户账号由租户管理员创建。
一、登录平台
打开平台首页即进入登录页,填写以下信息:
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 邮箱 | 注册/创建账号时使用的邮箱 |
| 密码 | 账号密码 |
| 图形验证码 | 按图片输入,防止机器暴力尝试;看不清可点击刷新 |
| 记住我 | 勾选后一定时间内免重新登录 |

登录后,左侧菜单按角色自动生成:租户管理员可见设备运维、告警运维、客户管理等完整菜单;客户用户只有数据查看类菜单。
二、忘记密码
登录页点击 忘记密码,按以下流程重置:
- 输入账号邮箱,并填写图形验证码;
- 邮箱会收到一封包含验证码的邮件(收件箱找不到时请检查垃圾邮件);
- 输入验证码并设置新密码,即可用新密码登录。

三、个人中心
登录后点击右上角头像进入 个人中心,可以:
- 查看账号信息:昵称、邮箱、所属租户与角色;
- 修改登录密码:建议首次登录后立即修改初始密码;
- 管理 API Key:创建、查看与删除 API 密钥,用于以程序方式调用平台开放接口。

API Key 使用要点
| 规则 | 说明 |
|---|---|
| 用途 | 代替账号密码,供脚本或第三方系统调用 REST API |
| 有效期 | 创建时可设置过期时间,到期自动失效 |
| 可追溯 | 平台记录每个 Key 的最近使用时间,长期未用的建议及时清理 |
| 保密 | API Key 等同账号身份,不要写入公开代码库或发给他人 |
四、常见问题
| 现象 | 排查方向 |
|---|---|
| 提示验证码错误 | 验证码区分大小写且有时效,过期请点击图片刷新后重输 |
| 收不到重置密码邮件 | 检查垃圾邮件;确认邮箱与账号一致;稍等几分钟再重试 |
| 登录后看不到某些菜单 | 正常现象——菜单按角色生成,参考《角色分级规则》确认当前账号角色 |
| 账号被停用 | 联系租户管理员(客户用户)或平台运营方(租户管理员)恢复账号 |
下一步:登录后第一站——数据总览的使用,请看《数据总览》。