数据总览
数据总览是登录后的首页,把设备资产和数据运行状况浓缩在一屏里,帮助你快速回答两个问题:"现在整体状态正常吗"和"有没有需要立即处理的告警"。
一、页面能看什么
| 区域 | 内容 |
|---|---|
| 设备统计 | 设备总数、在线/离线分布,掌握资产规模与在线率 |
| 告警统计 | 活跃告警数量与等级分布,判断是否需要立即处理 |
| 关键指标 | 设备消息量等运行指标,评估平台使用强度 |

二、数据范围:你只能看到自己的
总览页的统计严格按账号的数据边界计算:
- 租户管理员:统计范围为本租户的全部设备与告警;
- 客户用户:只统计分配给自己的设备——客户看到的是自己设备的"总览",而不是整个企业的。
这个规则在所有页面通用,详见《角色分级规则》。
三、推荐的日常使用姿势
- 每天上班先看一眼总览:在线率明显下降、活跃告警变红,就进对应页面处理;
- 在线率下降 → 进「设备运维 → 实时监控」看哪类设备掉了,判断是网络问题还是设备故障;
- 活跃告警增加 → 进「告警运维 → 告警中心」按等级排序处理,严重级优先;
- 消息量异常(突然暴涨或归零)→ 暴涨检查是否有设备上报频率异常,归零检查设备是否集体离线。
四、常见问题
| 现象 | 排查方向 |
|---|---|
| 总览数字与设备台账对不上 | 刷新页面;确认统计口径(总览按当前账号可见范围统计) |
| 客户用户看不到总览某些模块 | 正常——客户只统计已分配设备,未分配设备不会出现在任何统计里 |
下一步:设备的日常管理,请看《设备管理》。